Termos de Uso

O Sorteou é uma ferramenta que ajuda organizadores a realizar sorteios verificáveis a partir dos comentários de uma publicação do Instagram. A plataforma coleta os comentários públicos da publicação cadastrada e executa um sorteio determinístico, com uma página pública de prova do resultado.

O Sorteou é uma ferramenta independente e não é afiliado, patrocinado ou endossado pelo Instagram ou pela Meta.

• Você é responsável por manter a confidencialidade do acesso à sua conta.
• Você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que tem capacidade legal para usar a plataforma (maior de 18 anos).
• Ao conectar uma conta do Instagram, você declara ter autorização para usá-la e assume a responsabilidade pelo uso, inclusive quanto aos termos do Instagram/Meta.

O organizador é o único responsável pelo sorteio que cria, incluindo a legalidade, as regras, a premiação, a comunicação com os participantes e o cumprimento da legislação aplicável (por exemplo, regras de promoções comerciais e eventual necessidade de autorização). O Sorteou fornece apenas a ferramenta técnica de coleta e sorteio.

Você concorda em não:

• Usar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou enganosos.
• Tentar burlar, sobrecarregar ou comprometer a segurança da plataforma.
• Coletar dados de publicações sobre as quais você não tem direito ou autorização de uso.
• Violar direitos de terceiros ou as políticas do Instagram/Meta.

Alguns recursos podem exigir um plano pago. As cobranças são processadas por nosso provedor de pagamentos. Salvo disposição em contrário ou exigência legal, valores pagos referentes a serviços já prestados não são reembolsáveis. Os preços e limites de cada plano são informados na página de planos e podem ser alterados mediante aviso.

A coleta de comentários depende das interfaces e limites do Instagram, que podem mudar sem aviso. Por isso, em alguns casos a coleta pode ser parcial ou indisponível — por exemplo, quando o Instagram limita silenciosamente a paginação em posts muito grandes ou recusa requisições. Isso é uma limitação da plataforma do Instagram, e o Sorteou sinaliza quando isso ocorre. O Sorteou não garante a coleta de 100% dos comentários em todos os cenários.

A marca, o software, o design e os demais elementos da plataforma pertencem ao Sorteou. Estes Termos não concedem a você qualquer direito sobre esses elementos além do uso da plataforma conforme aqui previsto.

A plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”, sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou de adequação a um fim específico. Na máxima extensão permitida em lei, o Sorteou não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da plataforma, nem por decisões tomadas com base em coletas parciais.

Podemos suspender ou encerrar o acesso a contas que violem estes Termos ou a legislação. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente. O uso continuado após mudanças relevantes implica concordância com a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente: contato@sorteou.com.br.